Menu Close

Plungės rajono savivaldybės visuomenės sveikatos biuro veiklos vertinimas

Plungės rajono savivaldybės visuomenės sveikatos biuras (toliau – Biuras) 2024 m. kovo – gruodžio mėnesiais vykdė savivaldybės gyventojų anoniminę anketinę apklausą, internetu, dėl Plungės rajono savivaldybės visuomenės sveikatos biuro teikiamų paslaugų. Šia apklausa buvo siekta sužinoti, kaip gyventojai vertina teikiamas biuro paslaugas, teikiamų paslaugų prieinamumą, kaip dažnai jomis naudojasi, iš kur sužino apie biuro teikiamas paslaugas. Tai svarbu siekiant efektyviau atitikti gyventojų poreikius. Remiantis apklausos rezultatais, galime identifikuoti stiprybes ir silpnybes visuomenės sveikatos biuro paslaugų kokybėje bei prieinamume, bet to, vertinimas gali padėti tobulinti paslaugas, atsižvelgiant į gyventojų poreikius ir pageidavimus. Ši informacija leis įstaigai tinkamai reaguoti į gyventojų lūkesčius ir tobulinti teikiamas paslaugas.

Tyrimo metu respondentų buvo prašyta atsakyti į 9 anoniminės anketos klausimus. Į klausimą “Kokiomis Plungės rajono savivaldybės visuomenės sveikatos biuro paslaugomis naudojatės/ naudojotės?” 30 proc. respondentų atsakė, kad dalyvavo sveikatinimo veiklose t.y. paskaitose, viktorinose, sportiniuose užsiėmimuose, akcijose, įvairiuose renginiuose), kiek mažiau respondentų naudojosi konsultacinėmis paslaugomis (kūno masės analizės, priklausomybės konsultanto, JPSPP konsultacijos). Taip pat respondentai dalyvavo privalomuosiuose mokymuose, naudojosi mokyklos ar ikimokyklinės ugdymo įstaigos visuomenės sveikatos priežiūros specialistės paslaugomis, naudojosi statistiniais duomenimis, dalyvavo organizuotuose mokymuose. 84 proc. apklausoje dalyvavusių respondentų Plungės r. sav. visuomenės sveikatos biuro teikiamų paslaugų kokybę vertino labai gerai ir gerai.

Plungės rajono savivaldybės visuomenės sveikatos biuras teikia plataus spektro paslaugas nuo veiklų ikimokyklinėse ugdymo ar bendrojo lavinimo ugdymo įstaigose, švietėjiškos ir prevencinės, bei mokomosios veiklos bendruomenėse, konsultavimo priklausomybių klausimais ir kitais klausimais jaunuoliams bei vyresnio amžiaus gyventojams, sveikatos rodiklių rinkimo ir viešinimo, bei kitų paslaugų teikimo, didžioji dalis respondentų Biuro paslaugomis naudojosi kartą per savaitę (44 proc.), ketvirtadalis – atsitiktinai. Respondentai teigia, kad dažniausiai apie Biuro vykdomas veiklas sužino naudodamiesi socialiniais tinklais ir iš internetinės svetainės, taip pat nemaža dalis asmenų iš savo artimųjų.

76 proc. respondentų teigė, kad jiems užtenka informacijos apie Biuro vykdomas veiklas ir teikiamas paslaugas. Į klausimą kaip dar  viešinti informaciją, kad ji būtų dar labiau prieinama, dažniausiai apklausoje dalyvavę dalyviai minėjo glaudesnį bendradarbiavimą su kitomis organizacijomis, aktyviau ir išsamiau viešinti informaciją per socialinius tinklus, spaudą.

Respondentai vertino ir Biuro darbuotojų bendravimą su klientais ir jų paslaugumą. 9 iš 10 apklausoje dalyvavę ir Plungės r. sav. visuomenės sveikatos biuro paslaugomis ir veiklomis naudojęsi respondentai labai gerai ir gerai vertino šioje įstaigoje dirbančių specialistų bendravimą su klientais.

Plungės rajono savivaldybės visuomenės sveikatos biuro internetinėje svetainėje (www.plungesvsb.lt) pateikiama įvairi informacija, susijusi su visuomenės sveikatos stiprinimu ir prevencija, taip pat informacija apie planuojamus sveikatinimo renginius, prevencines programas, mokymus, statistinė visuomenės sveikatos informacija. 2022 – 2023 metais buvo atnaujinta Biuro internetinė svetainė (www.plungesvsb.lt). Siekta, kad internetinė svetainė veiktų greičiau, būtų paprastesnė ir lengviau prieinama gyventojams. 8 iš dešimties respondentų įstaigos internetinėje svetainėje pateiktos informacijos prieinamumą ir naudingumą vertino, kaip labai gerą ir gerą.

 

 

2024 m. Plungės rajono savivaldybės visuomenės sveikatos biuro veiklos vertinimo ataskaita

Plungės rajono savivaldybės visuomenės sveikatos biuro informacija

Skip to content